配送についての注意事項
98インチテレビ
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本製品はご購入前に配送業者による下見が必須となります。下見の結果の搬入の可否は、配送業者による判断により決定され、その判断に従います。
※下見料金(¥2,200)は、下見の結果、搬入不可となっても一切返金致しません。本商品の箱のサイズは2460mm×1540mm×220mmと、一般的なエレベーターには入りません。エレベーターの高さ(入口)250㎝、奥行き160㎝以上、またはエレベーターの奥行き250㎝以上の大型エレベーターのある建物でなければ、エレベーターを利用できませんので、階段を使って搬入することになります。
階段を使用した搬送の場合でも、内階段の場合は3階以上への搬入は出来ません(1,2階のみ可能です)。外階段の場合は、5階までは可能ですが、階段の踊り場や各階でのスペース次第では搬入出来ない懸念があります。
下見の結果、通常作業員(2名)に加え、追加作業員が必要になる場合がございます。追加作業員の料金は、2名まで¥ 11,330となります。
本製品は開梱設置付き配送となります。在庫品の場合、ご注文後3営業日以内に弊社より発送致します。
発送完了時に伝票番号をメールにてご連絡を致します。
発送後およそ1~6日後に配送会社より配送致します。ご不在の場合は配送会社からお電話が行く場合がございます。
配送会社の依頼により、ご注文時にお受取日のご指定を承れません。
お受取日やお時間のご希望等については、配送会社に直接お問い合わせ頂きご調整下さい。
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再配達等に関しては伝票番号にて配送会社に直接お問い合わせください。
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お受取り日を遅くしたい場合、ご注文日から1カ月以内での「取置き配送」の指定は可能です。
取り置き配送で弊社「発送日」をご指定の場合、お届け日は発送日より約1-6日後となります。
※発送日は指定可能ですが、お届け日は指定できません
具体的なお届け日は伝票番号にて配送会社に直接ご相談下さい。
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決済後の取り置きは1か月間です。1カ月を超える場合は所定の保管料(税込)がかかります。
55インチ ¥880/1カ月|65インチ ¥1,100/1カ月|75インチ ¥1,650/1カ月|85インチ ¥2,200/1カ月|98インチ ¥4,400/1カ月
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お客様のご都合による配送手配後の配送先の変更や中止、保管等はできません。
配送先の変更、移転や住所違い・長期不在等により配送が出来なかった場合や、弊社に送り戻しとなった場合は、持ち帰り送料、戻し送料、保管料、再配送、転送等の費用はお客様のご負担となります。
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外装箱のサイズは横246cm×高さ154cm×奥行き22cmと巨大です。
玄関・部屋入り口・内廊下・内階段・エレベータ・通路などの運搬経路は、事前に配送業者による下見が必須であり、搬入の可否は、配送業者が行います。
物理的な問題、その他の事由で搬入や設置ができなかった場合でもキャンセルや下見料、送料の返金はできません。
持ち帰り送料、保管料・再配送等の費用が発生した場合は、お客様のご負担となります。
設置や運び込みが出来ない場合、原則軒先渡しとなります。
なお、送料には標準的な搬入と設置作業を含みます。エレベーターがない階段移動、荷下ろしトラックから距離の長い運び込み、吊り込みなど特殊な搬入につきましては別途追加料金がかかります。別途追加料金につきましては運送会社にご確認頂き、直接お支払いください。
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「開梱設置サービス」には開梱・付属スタンドの取り付け、お客様の希望場所への配置、電源接続、アンテナ線接続、通電の確認、BCASカードの取り付け、地デジチャンネルの設定、梱包材の片付けを含みます。
弊社の別売りスタンドやテレビボードをご購入の場合、スタンドやテレビボード自体の組み立ては含みません。
壁掛けスタンドや壁掛け工事への取り付けは致しかねます。
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配送会社による開梱設置・通電・チャンネル設定後は、必ずその場で立ち会いの上、動作確認をお願いします。
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お客様のご都合で「開梱設置サービス」をご利用しない場合でも配送料金は変わりません。また、お客様事由により開梱設置をしない場合、運び込みや設置が出来ず軒先渡しとなった場合、電源やアンテナ線の不備により開梱設置後の通電検査やチャンネル設定等ができない場合は、その後に初期不良やパネル損傷のお申し出を受けても承認致しかねますのでご注意ください。
修理・商品交換に関わる送料・開梱設置料・引取代金、または出張修理の出張費は、お客様のご負担となります。 (代替商品代金・修理費用は弊社が負担致します)
液晶パネルの損傷に関しては、修理・交換費用はお客様にご負担頂きます。
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本品は出荷前に液晶パネルの検品を行っております。
配送会社による事故の認定がない場合、液晶パネルの損傷はお客様の自己責任となります。
大変壊れやすいので、ご自身で設置や移動をする場合は慎重に行ってください。